Kontrollü şeffaflık
Hangi dosyanın, evrakın ve hesap hareketinin gösterileceğini büro belirler.
İletişim ve Müvekkil
Müvekkil Portalı
Müvekkiliniz, sizin izin verdiğiniz dosya ve belgelere sizi aramadan ulaşsın.
Günlük büro işinde karşılığı
Müvekkiliniz, sizin izin verdiğiniz dosya ve belgelere sizi aramadan ulaşsın.
Müvekkil Portalı, büronun iç ekranlarını dışarı açmaz. Her dosya, belge, UYAP evrakı ve cari hareket için görünürlük kararını büro verir; müvekkil yalnız kendisiyle ilişkilendirilen ve paylaşılmasına izin verilen bilgileri görür.
Portalın amacı avukatın kontrolünü azaltmak değil, tekrarlayan 'dosyada ne oldu, duruşma ne zaman, bu masraf neydi?' trafiğini düzenlemektir. Müvekkil belge yükleyebilir, dosyası hakkında soru sorabilir ve destek talebini tek bir kayıt üzerinden takip edebilir.
Daha az tekrar
Duruşma, dosya durumu, belge ve cari bilgisi için aynı açıklama defalarca yapılmaz.
Kayıtlı iletişim
Sorular, yanıtlar, yüklenen belgeler ve destek talepleri kişi ve dosyayla bağlantılı kalır.
Ekran ve iş akışları
Modülün yaptığı bütün iş.
01 · Dosya görünümü
Müvekkil kendisine ait dosyanın özetini tek yerde görür.
Dosyanın temel bilgileri, yaklaşan tarihler ve paylaşılan evraklar portal hesabıyla ilişkilendirilir.
- Müvekkile bağlı dava, icra ve diğer dosyaları listeleme
- Dosya numarası, merci, taraf ve güncel durum bilgisini gösterme
- Yaklaşan duruşma ve takvim kayıtlarını portal takviminde sunma
- Büronun görünür yaptığı dosya belgelerini görüntüleme veya indirme
- İzin verilen UYAP evraklarını ayrıca gösterme
- Dosya üzerinden doğrudan büroya soru gönderme
02 · Hesap ve masraf
Dosyaya bağlı olsun veya olmasın, müvekkile ait hareket doğru kişide görünür.
Portal hesabı yalnız dosya seçilmiş hareketlerle sınırlı değildir; kişiyle ilişkilendirilmiş genel cari kayıtları da hesaba katabilir.
- Masraf avansı, yapılan masraf, tahsilat ve bakiye özetini gösterme
- Dosya seçilmiş cari hareketi ilgili dosyanın altında sunma
- Yalnız müvekkil seçilmiş genel hareketi kişinin hesap ekranında gösterme
- Hem dosya hem müvekkil seçilmiş kaydı tek kaynaktan ve mükerrerleştirmeden yansıtma
- Büro içi kalması gereken hareketi görünürlük anahtarıyla gizleme
- Hareket açıklaması ve tarihini anlaşılır bir ekstre düzeninde gösterme
03 · Belge alışverişi
WhatsApp'ta kaybolan belge taleplerini dosya üzerinden yönetin.
Müvekkil belgeyi ilgili dosyaya yüklediğinde ekip hangi belge için, kimden ve ne zaman geldiğini görür.
- Müvekkilin ilgili dosyaya belge yüklemesi
- Büronun izin verdiği belgeyi tarayıcıda görüntüleme veya indirme
- UYAP evraklarının portal görünürlüğünü ayrı ayrı açıp kapatma
- Belge ve soru kayıtlarını dosyanın bağlamında saklama
- Destek talebine ek yükleme ve cevaplaşma
04 · Destek masası
Müvekkil talebi kişisel mesaj kutusunda değil, iş listesinde yaşar.
Portal destek kaydı ofis tarafında sorumluya atanabilir, durumu değiştirilebilir ve gerektiğinde göreve dönüştürülebilir.
- Yeni, işlemde ve sonuçlandı durumlarıyla talep takibi
- Talebi avukat, sekreter veya ilgili personele atama
- Ekli mesajlarla çift taraflı yazışma
- Talebi dosyaya ve kişiye bağlı tutma
- Tek tıkla iş emri oluşturup termin verme
- Yeni yanıtları portal bildiriminde gösterme
Adım adım
Paylaşım bürodan başlar, müvekkilin hesabında kontrollü biçimde görünür.
Portal erişimi açıldığında tüm büro verileri değil, seçilmiş bilgiler paylaşılır.
-
Portal hesabını açın
Kişi kartından müvekkil için giriş hesabı ve şifre oluşturun.
-
Görünürlüğü belirleyin
Dosya belgeleri, UYAP evrakları ve cari hareketlerde paylaşılacak kayıtları seçin.
-
Müvekkil erişsin
Müvekkil dosyasını, takvimini, hesabını ve izin verilen belgelerini görsün.
-
Talebi iş akışına alın
Soru veya destek talebini sorumluya atayın, yanıtlayın ya da göreve dönüştürün.
Gerçek kullanım durumları
Bir hukuk bürosunda nasıl karşılık bulur?
Masraf avansı dosya seçilmeden kaydedildi
Hareket kişiyle ilişkilendirildiyse müvekkilin genel hesap ekranında görünür; dosya seçilmemesi kaydı görünmez yapmaz.
UYAP'tan gelen evrak paylaşılacak
Büro ilgili UYAP evrakının görünürlüğünü açar; müvekkil yalnız o evrakı portalda görüntüler veya indirir.
Müvekkilden eksik belge istendi
Müvekkil belgeyi ilgili dosyaya yükler; ekip mesajı ve eki destek kaydında görüp işi sonuçlandırır.
HUKBİS farkı
Gerçek kullanım örneği
Karı-koca müvekkillerin kişi kayıtları ayrı kalırken masraf avansı ve giderleri tek ortak portal hesabında görülebilir.
Birlikte çalışan modüller
Bu modül tek başına kalmaz.
Ortak Cari ve Müvekkil Hesabı
Dosya, müvekkil ve portal hesaplarını tek hareket kaynağından, çift sayım oluşturmadan yönetin.
İncele →
Evraklar / Drive
Büro evraklarını klasör, dosya, kişi ve görünürlük bilgisiyle ortak arşivde yönetin.
İncele →
Ofis Sohbeti ve Destek
Büro içi yazışmaları, ekleri ve destek taleplerini kullanıcı ve dosya bağlamında izleyin.
İncele →
Karar sizin
Müvekkil Portalı modülünü kendi dosyanızla görün.
Ortak demo bürosunu tek tıkla açın ya da kendi verinizle çalışacağınız 14 günlük ücretsiz deneme bürosu isteyin. Kurulum, sunucu veya kredi kartı gerekmez.